平安科技-中国平安用科技快速提升金融业务的竞争力-小小新闻发布会

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                            截至6月30日,公司科技專利申請數較年初增加5,779項,累計達18,050項,位居國際金融機構前列,其中PCT及境外專利申請數累計達3,959 項。

                            事實上,在中報透露的信息之外,中國平安還有很多科技項目在世界重要比賽中獲獎,包括機器閱讀理解技術獲斯坦福大學機器閱讀理解競賽「世界第一」獎項;平安科技AI翻譯技術在WMT2019國際頂級機器翻譯大賽上獲「英譯中」賽道世界冠軍稱號;平安智能醫療問答技術在國際頂級自然語言處理領域的智能問答國際大賽上獲得一項世界第一、兩項世界第二;平安智能醫療影像技術在國際頂級醫療影像ISBI競賽中,獲肺癌病理分割、內窺鏡影像質控、病理性近視檢測三項總冠軍等等。

                            平安產險運用自主研發的AI圖片定損技術和精準客戶畫像技術,針對安全駕駛行為良好的車主推出「信任賠」服務,開創性實現後台零人工作業模式,案均賠付完成時間縮短至168秒。

                            2、要做就做第一,中國平安搞科技不玩虛的

                            根據中報顯示,2019年上半年,公司科技業務的總收入同比增長33.6%至384.31億元,這個收入已經足夠進入到中國電子信息產業百強,要知道今年中國電子信息百強企業中主營收入超過100億元的有74家,而超過200億元的不到50家。

                            從今年中報業績來看,中國平安已經階段性地實現「科技賦能生態」的目標,目前中國平安已經構建了「金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市」五大生態圈。中國平安上半年新增的2009萬個人客戶中,有33.8%來自五大生態圈,在中國平安的1.96億個人客戶中,有35.4%同時持有多家子公司的合同,這表明五大生態圈相互貫通,方便了客戶的同時,也提高了自身的效益。

                            總結:中國平安對科技的熱忱是建立在高管層對行業發展的戰略判斷上的。在今年4月份的股東大會上,中國平安董事長馬明哲曾表示,過去10年,中國平安用科技快速提升金融業務的競爭力,現在則是用科技來賦能生態。因為金融業最大的缺陷是缺少流量和入口,構建生態是為了獲取剛性的流量和入口。

                            其他3個業務單元雖然沒有在中報中透露營收狀況,但是其他數據也很亮眼。截至2019年6月30日,陸金所控股管理貸款餘額4,078.55億元,較年初增長8.8%,入選BrandZ™ 2019最具價值中國品牌100強第26位,品牌價值68.9億美元;平安醫保科技已為超過200個城市的醫保管理機構提供醫保精細化管理服務,覆蓋參保人數超8億人;金融壹賬通已累計為國內3,707家機構提供服務,為境外10個國家或地區27家機構提供服務或簽約合作。

                            在壽險業務中大量使用的AI技術,代替了一些人類重複工作,既提升了工作效率,也提高了客戶服務滿意度。比如在代理人面試環節,AI面試覆蓋率達100%,累計面試超340萬人次;在銷售輔助環節,高仿真的對話機械人「AskBob」可以為代理人提供疑問解答、任務查詢和辦理、銷售場景模擬演練等輔助,疑問解答準確率高達95%,任務查詢和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求;在客戶服務環節,智慧客服辦理時長從傳統3天降至最快1分鐘,空中服務客戶滿意度高達99%。

                            平安銀行(000001)圍繞打造業內領先的AI Bank目標,規劃實施了營銷機械人、投放機械人、陪練機械人、客服機械人等多個AI中台項目,全面提升了業務智能化應用與服務水平。

                            平安集團聯席CEO陳心穎在2018年中國平安科技開放日上曾表示,在過去的十年時間里,中國平安在科技方面的投入超過70億美元。此前一度有人質疑一家金融公司投這麼多錢去搞科技有多大效果和意義,從中報透露的信息來看,中國平安進軍科技領域不是玩噱頭。

                            中國平安的科技究竟有多厲害,這些科技對中國平安的傳統金融業務起到了什麼樣的作用?中國平安為什麼玩起高科技比專業的科技公司還要溜?讓我們從中報透露的信息來盤點一下。

                            中國平安(601318)保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」、「公司」,股份代碼:香港聯合交易所2318,上海證券交易所601318)於8月15日發佈2019年中報,報告期內歸母凈利潤達到976億元,同比增長68.1%。

                            在384.31億元的收入構成中,平安好醫生的營業收入為22.73億元,同比增長102.4%,汽車之家的營業收入為39.21億元,同比增長24.2%,這是兩個已經上市的科技業務單元的業績。

                            截至2019年6月末,中國平安已經擁有10.1萬名科技從業人員、3.2萬名研發人員、2,200名科學家,這些人才將使中國平安的科技金融版圖更加寬廣。

                            分析中國平安的中報,可以發現,保險和銀行兩大主營業務都大規模地應用了自主研發的技術,這表明中國平安投資搞科技業務是有目的的,就是對金融業務的提升有輔助,這也許是金融業務脫虛向實的另類詮釋,就是金融業務利用科技手段,能更好地服務人們的現實生活。

                            此外,還有多項技術成果在金融、醫療、智慧城市等領域斬獲國際大獎。在金融領域,平安產險的智能單證識別技術,在國際票據掃描件文字識別和信息提取(SROIE)大賽中,綜合檢測識別技術位列榜單第一位,榮獲世界第一;金融壹賬通的人工智能技術在國際頂級文字對話情緒識別競賽SemEval2019排名第一。

                            從中報來看,科技已經成為中國平安發展的新引擎,國聯證券報告認為,「中國平安到2021年樂觀預期下,科技業務進入量變到質變的過程,貢獻給集團5000億市值」。

                            1、科技業務收入破300億,比肩電子信息百強,中國平安搞金融厲害,搞科技一樣厲害

                            3、科技業務對金融業務提供助力,中國平安搞科技是有目的的,而且效果很好

                            今日关键词:台风白鹿逼近闽粤