张某办理-经分析研判,张某应到岫岩县扫黑办举报,但张某在来信中未留联系方式且下落不明,岫岩县检察院干警在开展程序性回复时多方查找无果,最后经院研判调度会议决定移送县扫黑办办理,并把扫黑办的办理结果告知了张某家属,张某家属对该院细致周全的处理结果表示非常满意-黄金新闻投资网

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                                          經分析研判,張某應到岫岩縣掃黑辦舉報,但張某在來信中未留聯繫方式且下落不明,岫岩縣檢察院幹警在開展程序性回復時多方查找無果,最後經院研判調度會議決定移送縣掃黑辦辦理,並把掃黑辦的辦理結果告知了張某家屬,張某家屬對該院細緻周全的處理結果表示非常滿意。

                                          正義網訊(記者趙鐵龍 通訊員趙淑娟 王忠賢)「檢察院真沒把我們當外人啊!」近日,來信人張某家屬接到遼寧省岫岩縣檢察院辦理結果的通知時,由衷地發出了這樣的感慨。

                                          張某來信舉報稱,其於2003年從李某處借15萬元,僅2004年一年時間,李某以封其住宅為威脅,迫使張某償還本息共計31.8萬元,張某被逼無奈再次找他人借錢還債,如今體弱多病背負外債,生活十分困難。該院接到舉報信后,了解到李某經營地下錢莊,放高利貸,在百姓中影響極壞。

                                          岫岩縣檢察院在工作中堅持三個標準:一是視群眾來信如同家書,認真回復不推諉。該院做到每信必讀,精準把握每一位來信群眾的訴求,認真研究解決問題的途徑方法,重大疑難問題提請檢察長研判調度工作會議決定;二是把群眾訴求當作自己的事,傾心相助不忽悠。該院把「群眾來信件件有回復」工作作為貫徹群眾路線、踐行司法為民的重要渠道,認真研究解決群眾來信辦理過程中的重點難點問題,明確訴求,對症下藥,專人負責,對來信辦理和答覆情況跟蹤了解,確保抓出成效;三是待來信群眾親如家人,真情實意不虛浮。該院建立完善了台賬管理、專人負責、分析研判、跟蹤催辦、及時答覆、完整歸檔的工作流程。對接待群眾的場所進行家庭化的貼心改造,放置飲水機、法律法規文本等便民物品,讓來訪群眾「抬頭看得見」「伸手拿得到」,做到了服務內容為群眾所需,服務成效為群眾所贊。

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